Suporte TIC

FAQ público da Equipe de Suporte


Perguntas Frequentes

  1. Cadastrando-se na CAFe  
  2. Alteração do email no CadLDAP para recuperação de senha  
  3. Área de Trabalho Remota  
  4. Área de Trabalho Remota (Linux)  
  5. Aumentar capacidade da caixa de e-mail  
  6. Certificados Expirados  
  7. Como alterar o e-mail cadastrado na Intranet  
  8. Como alterar senha do correio institucional  
  9. Como criar conta para acessar a Nuvem UFRJ  
  10. Como criar conta para acessar o LIG do IFCS  
  11. Como criar conta para acessar o osTicket  
  12. Como criar conta para acessar o SEI  
  13. Como escrever assinatura no e-mail institucional  
  14. Como liberar espaço do e-mail institucional ?  
  15. Como realizar redirecionamento de e-mail pelo e-mail institucional  
  16. Como recuperar a senha do e-mail institucional  
  17. Como recuperar senha do LDAP (SEI - LIG do IFCS - Nuvem UFRJ - osTicket)  
  18. Como responder acima das mensagens anteriores (email)  
  19. Como solicitar criação de email institucional  
  20. Conectar ao E-mail Institucional (Correio UFRJ)  
  21. Criação de Conta no CadLDAP  
  22. Guardar endereços ao enviar email automaticamente  
  23. Qual videoconferência usar?  
  24. Tutorial Cisco WebEx Cloud  
  25. Tutorial da Conferência Web RNP  
  26. Tutorial de acesso à Nuvem UFRJ  
  27. Tutorial de acesso ao chat TIC/UFRJ  
  28. Tutorial de acesso ao Google Drive  
  29. Tutorial de acesso ao Hangout  
  30. Tutorial de acesso ao Scopia (Computador)  
  31. Tutorial de acesso ao Scopia Mobile (Smartphone)  
  32. Tutorial de acesso Google Meet  
  33. Tutorial do Jitsi Meet UFRJ  
  34. Tutorial para acesso ao Periódicos CAPES via CAFe  
  35. Vírus "Atalho" no Pendrive  

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