Perguntas Frequentes
Atualizado em 09/08/23
Webmail
Os webmails utilizados são o Roundcube ou o SOGo.
Acesse https://email.ufrj.br/ e escolha o de sua preferência.
Clientes de E-mail
Explicamos abaixo como configurar o e-mail institucional nos principais clientes de e-mail:
1- Outlook
Seguir os seguintes passos nas configurações de conta do Outlook:
2- Thunderbird
Como configurar o e-mail institucional no Thunderbird?
O procedimento abaixo foi criado utilizando a versão 115.2.3 (64 bits).
1) Abra o Thunderbird, se a "Configuração com endereço de email existente" já estiver aberta vá para o item 3;
Se a "Configuração com endereço de email existente" não estiver aberta, clique nas três barras horizontais no canto superior direito e depois em "Configurações de contas";
2) Na tela que abrir, clique em "Ações de contas" e em seguida em "Adicionar conta de email";
3) Nas opções que abrirem preencha o campo "Seu nome completo" com seu nome ou outra identificação que desejar, no campo "Endereço de email" preencha com o endereço de e-mail que deseja adicionar, no campo "Senha" digite a senha do e-mail da UFRJ e clique em "Configurar manualmente";
4) Ao clicar em "Configurar manualmente" você irá configurar o Servidor de Recebimento (IMAP) e o Servidor de Envio (SMTP).
Servidor de Recebimento ou de entrada (IMAP): email.ufrj.br
Porta: 143
Segurança de conexão: STARTTLS
Método de autenticação: Senha normal
Nome de usuário: o endereço do e-mail institucional da UFRJ a ser adicionado
Servidor de Envio ou de saída (SMTP): email.ufrj.br
Porta: 587
Segurança de conexão: STARTTLS
Método de autenticação: Senha normal
Nome de usuário: o endereço do e-mail institucional da UFRJ a ser adicionado
5) Clique em "Pronto" para finalizar a configuração.
Gmail
Para enviar os e-mails do e-mail institucional pelo webmail do Gmail, acesse sua conta do Gmail e siga os seguintes procedimentos:
SMTP = vmail.tic.ufrj.br Porta 587
POP = vmail.tic.ufrj.br Porta 995
Segue outro endereço para referência: https://wiki.tic.ufrj.br/doku.php?id=servicos:email